Чувствительны ли к регистру адреса электронной почты, пароли и имена пользователей?
Адреса электронной почты не чувствительны к регистру, но пароли всегда чувствительны.
Обратите внимание, что имена пользователей не чувствительны к регистру на этом сайте.
Как я могу изменить адрес электронной почты, пароль и имя пользователя, связанные с моим Twig аккаунтом?
Если вы являетесь владельцем аккаунта, вы можете изменить свой адрес электронной почты и имя пользователя, зайдя в Мой Twig и выбрав "Настройки аккаунта".
Могу ли я отменить или удалить свой Twig аккаунт?
Да, вы можете отменить или удалить его в любое время, но мы не рекомендуем этого делать в то время, пока у вас есть активная подписка.
Чтобы отменить подписку в любое время, пожалуйста, напишите в support@bilimland.kz ваш запрос с указанием причины отмены.
Могу ли я делиться своим аккаунтом с другими?
Индивидуальный аккаунт пользователя является личным, и вы не должны передавать ваш логин другим.
Если вы вошли на сайт, и в то же время другой пользователь входит в систему, используя ваше имя пользователя и пароль, вы автоматически выйдите из системы.
Если у вас есть аккаунт школьной подписки, доступ к административным данным аккаунта должен быть ограничен конкретными людьми.